MEDIANAD.COM, SABANG- – Bagi sebagian orang, mengurus dokumen kependudukan seperti akta kelahiran bisa menjadi momen yang membingungkan, apalagi bagi mereka yang jarang berinteraksi dengan birokrasi pemerintah. Namun, hal itu tidak dialami oleh seorang warga binaan Babinsa 08/Gampong Kuta Ateuh, Koramil 02/Sukakarya, Kodim 0112/Sabang.
Pada Senin pagi (18/5), suasana di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Sabang terlihat hangat. Pelda Syafrial, Babinsa setempat, tampak mendampingi warganya dari Jurong Nawawi, Gampong Kuta Ateuh, dalam proses pengurusan akta kelahiran untuk anaknya.
Pelda Syafrial tidak hanya sekadar mengantar, tetapi juga membantu menjelaskan prosedur, memastikan berkas lengkap, dan menenangkan warga yang mungkin merasa gugup menghadapi antrean atau petugas. Kehadiran sosok berseragam loreng yang ramah ini seketika mengubah suasana birokratis menjadi lebih personal dan membantu.
“Kami ingin memastikan bahwa setiap warga, terutama yang mungkin kurang paham teknologi atau prosedur administrasi, mendapatkan hak sipilnya tanpa hambatan. Akta kelahiran adalah identitas pertama seorang anak, jadi ini penting,” ujar Pelda Syafrial usai menyelesaikan proses pendaftaran.
Warga yang didampingi tersebut mengungkapkan rasa terima kasihnya yang mendalam. “Awalnya saya bingung harus mulai dari mana dan takut salah isi formulir. Tapi berkat bantuan Bapak Babinsa, semuanya jadi cepat dan mudah. Saya merasa sangat dibantu,” ucapnya dengan wajah lega.
Aksi Pelda Syafrial ini merupakan cerminan dari filosofi TNI AD yang selalu hadir di tengah kesulitan rakyat. Di era digitalisasi layanan publik, peran Babinsa sebagai jembatan informasi dan pendamping fisik tetap sangat relevan, khususnya bagi masyarakat di tingkat akar rumput.
Melalui pendampingan langsung seperti ini, Kodim 0112/Sabang berharap dapat meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya administrasi kependudukan, sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap aparatur negara yang melayani dengan hati.(man)
